Catégorie : RELATION CLIENT

Expérience client de l’entreprise : 2 règles clés pour l’améliorer

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Savez-vous que l’expérience client est un levier de performance au sein d’une entreprise ? L’optimisation de cette ressource permet à votre…

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Supprimer les avis google my business entreprises

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Une entreprise a besoin de se servir de bons outils pour se développer. Internet est notamment un véritable incontournable. Le…

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Le service après-vente des boutiques en ligne : meilleurs conseils pour satisfaire votre clientèle

Le service après-vente et la réexpédition de colis : meilleurs conseils pour satisfaire votre clientèle

L’achat en ligne permet aux clients de commander une marchandise n’importe où dans le monde, sans bouger de chez eux….

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Intégrez un plugin de messageries instantanées pour améliorer votre relation client

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Les moyens de communication s’améliorent chaque jour avec pour objectif de rendre les entreprises toujours plus visibles sur un marché…

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Qu’est-ce que la gestion de la relation client ?

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La gestion de la relation client est la stratégie utilisée par une entreprise pour gérer les interactions avec ses clients….

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Stratégie Twitter + Facebook + Youtube + blog : pas une stratégie mais un échec assuré

Stratégie Twitter + Facebook + Youtube + blog : pas de stratégie = un échec quasi assuré

Avoir une stratégie est une chose, être présent sur les médias sociaux en est une autre. Et faire une stratégie…

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